Utolsó frissítés: 2026. október 7.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a SURVIOT Monitoring Kft. a személyes adatokat, amikor Ön a surviot.com oldalt látogatja, vagy azon keresztül kapcsolatba lép velünk.
1. Ki felel az adataiért
Az adatkezelő:
SURVIOT Monitoring Kft.
Székhely: 1043 Budapest, Bocskai utca 26.
E-mail: info@surviot.com
Telefon: +36 30 960 5853
Személyes adataival kapcsolatos bármely kérdésben írjon az info@surviot.com címre.
2. Jogszabályi háttér
A személyes adatokat az alábbi jogszabályoknak megfelelően kezeljük:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Elker. tv.”)
3. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk
A weboldal látogatása
Amikor Ön megnyit egy oldalt, tárhelyszolgáltatónk szervere automatikusan rögzít bizonyos technikai adatokat: az IP-címét, a dátumot és időpontot, a lekért oldalt, a hivatkozó oldalt és a böngésző típusát.
- Cél: a weboldal biztonságos üzemeltetése és a hibák javítása.
- Jogalap: jogos érdekünk egy biztonságos, működő weboldalhoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Megőrzés: csak a biztonsághoz és az üzemeltetéshez szükséges ideig, a tárhelyszolgáltató beállításai szerint, ezt követően töröljük.
A weboldal nem használ analitikai, hirdetési vagy követő eszközöket, és saját sütiket sem helyez el. A betűtípusokat és a képeket saját tárhelyünkről szolgáljuk ki. Lásd süti szabályzatunkat.
Demóigénylő űrlap
Ha kitölti a Demó oldalon található űrlapot, megkapjuk a nevét, e-mail címét és üzenetét.
- Cél: megkeresése megválaszolása, valamint bemutató vagy konzultáció egyeztetése.
- Jogalap: az Ön kérésére, egy esetleges szerződés megkötését megelőzően tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogos érdekünk az üzleti megkeresések megválaszolásához (6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Megőrzés: a megkeresés kezeléséhez és az esetlegesen ebből létrejövő üzleti kapcsolathoz szükséges ideig. Legkésőbb az utolsó kapcsolatfelvételt követő két év elteltével töröljük, kivéve, ha szerződés vagy jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Spamvédelem az űrlapon
A demóigénylő űrlap a hCaptcha szolgáltatást használja az automatizált kéretlen üzenetek kiszűrésére. A hCaptcha csak akkor töltődik be, amikor Ön elkezdi használni az űrlapot. Feldolgozza az IP-címét, a böngésző- és eszközadatait, valamint azt, ahogyan az ellenőrzéssel interakcióba lép, hogy megkülönböztesse az embereket a robotoktól.
- Cél: az űrlap védelme a visszaélésekkel szemben.
- Jogalap: jogos érdekünk egy kéretlen üzenetektől mentes űrlaphoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
E-mail és telefon
Ha e-mailt ír nekünk vagy felhív minket, a nevét, elérhetőségeit és üzenete tartalmát kezeljük, hogy válaszolni tudjunk. A cél, a jogalap és a megőrzési idő megegyezik a demóigénylő űrlapnál leírtakkal.
Videók
Egyes oldalainkon YouTube-videók találhatók. Ezek csak akkor töltődnek be, ha Ön a „Videó lejátszása” gombra kattint. Ettől a pillanattól a YouTube (Google) megkapja az IP-címét és böngészőadatait, és sütiket helyezhet el. A YouTube adatvédelmi módját (youtube-nocookie.com) használjuk.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása, amelyet a videó elindításával ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ha ezt nem szeretné, egyszerűen ne indítsa el a videót.
4. Adatfeldolgozóink
Az alábbi szolgáltatók kizárólag a megbízásunkból és csak a szolgáltatásukhoz szükséges mértékben kezelnek személyes adatokat:
- Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14., cégjegyzékszám: 01-09-909968. A weboldal tárhelyszolgáltatója, kezeli a szervernaplókat.
- Web3Forms (web3forms.com). Fogadja a demóigénylő űrlap beküldéseit, és továbbítja azokat postafiókunkba. A beküldéseket 30 napig tárolja, az Amazon Web Services infrastruktúráján működő rendszereiben.
- Intuition Machines, Inc. (hCaptcha), 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, Amerikai Egyesült Államok. A demóigénylő űrlap spamellenőrzését végzi.
- Google Ireland Limited (YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. A videók lejátszását végzi, kizárólag azután, hogy Ön a lejátszásra kattintott.
- E-mail szolgáltatónk, amely az info@surviot.com címre érkező üzeneteket tárolja.
5. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A hCaptcha, valamint infrastruktúrájuktól függően a Web3Forms és a Google az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhet adatokat. Ezek az adattovábbítások az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseken alapulnak.
6. Az Ön jogai
Önnek joga van:
- hozzáférni az Önről általunk kezelt személyes adatokhoz
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését
- kérni adatai törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- adatait hordozható formában megkapni
- tiltakozni a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen
- hozzájárulását bármikor visszavonni, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét
Jogai gyakorlásához írjon az info@surviot.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: naih.hu, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Jogai érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhat.
7. Adatbiztonság
A weboldalt titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül szolgáljuk ki. A beérkező üzenetekhez csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a megválaszolásukhoz szükségük van rá.
8. A tájékoztató módosítása
Ezt a tájékoztatót weboldalunk vagy szolgáltatásaink változásakor frissíthetjük. A lap tetején szereplő dátum mutatja a legfrissebb változatot.